Totem informativo multimediale

Durante il periodo di apertura delle scuole, al fine di consentire agli Utenti la frequenza scolastica, il Centro osserva il seguente orario:

• dal lunedì al venerdì: 8:00 / 20:00
• sabato: 8:00 / 16:00

Durante il periodo di chiusura delle scuole, il Centro osserva il seguente orario:

• dal lunedì al sabato: 8:00 / 16:00

al Servizio Accettazione per ricevere informazioni generali sull’accesso ai servizi, per richiedere certificati di frequenza, per avere conferma degli orari delle sedute e della scadenza del ciclo terapeutico

al Servizio Sociale per ricevere informazioni sulle relazioni e sui Piani Terapeutici stilati dall’equipe sanitaria

al Coordinatore dei Terapisti per la definizione degli orari delle sedute

al Case Manager per richiedere informazioni sul percorso terapeutico o un incontro con l’equipe sanitaria

al Direttore Tecnico o al Direttore Sanitario per informazioni sull’operato dei terapisti o dei medici specialisti o su altri aspetti tecnico-sanitari

al Direttore Amministrativo per informazioni riguardanti l’organizzazione aziendale e la consegna di curricula

Consultando i Regolamenti Interni è possibile prendere visione delle modalità di funzionamento dei servizi e diritti e doveri degli Utenti

Politica per la Qualità

Il principio che ci guida è garantire il massimo soddisfacimento delle aspettative degli Utenti

Informative per gli Utenti

Informazioni aggiuntive per gli Utenti, utili durante alcuni momenti della presa in carico

Customer satisfaction

I risultati delle ultime indagini sulla soddisfazione degli Utenti

Il contratto terapeutico

Condividiamo un percorso per raggiungere i risultati desiderati

Guida sintetica ai servizi

Una sintesi della Carta dei Servizi